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WhatsApp 匯入聯絡人與清理完整教學
為什麼要先整理聯絡人？
對於日常聊天、商務溝通或群組經營，乾淨且結構化的聯絡人能提升搜尋速度、降低重複訊息、避免誤發與違規群發。完成匯入與清理後，WhatsApp（含網頁版與電腦版）會更容易同步、搜尋與備份。
- 提高送達率：去除無效號碼、國碼錯誤。
- 合規營運：分群與標籤避免過度打擾。
- 節省時間：批次維護、批次標籤、批次備份。
開始前準備與注意事項
- 確認國碼：所有手機號請使用完整
+國碼格式（例如台灣 +886、香港 +852、馬來西亞 +60）。 - 統一欄位：姓名、公司、Email、國碼手機、備註標籤。避免把號碼放在備註欄。
- 先在手機通訊錄完成整理，再交由 WhatsApp 讀取，成功率最高。
- 權限設定：允許 WhatsApp 存取「聯絡人」與「背景更新」。
- 備份：匯入前先將原有通訊錄/Google 通訊錄做備份，避免誤刪失敗無法復原。
Android：匯入聯絡人到 WhatsApp
方法 A：透過手機通訊錄自動同步
- 在 Android「通訊錄/聯絡人」App 新增或匯入名單（可從 SIM、vCard、CSV 轉入到 Google 帳戶）。
- 開啟 設定 > 帳戶 & 同步 > Google，確認「聯絡人」已啟用同步。
- 開啟 WhatsApp > 新聊天，點右上角選單 > 重新整理，即可看到新聯絡人。
方法 B：vCard (.vcf) 檔案匯入
- 把
.vcf檔傳到手機並點開，以「聯絡人」App 匯入。 - 回到 WhatsApp，執行「重新整理」或重新開啟 App。
提示：若看不到聯絡人，檢查 設定 > 應用程式 > WhatsApp > 權限 是否允許存取「聯絡人」。
iPhone：匯入聯絡人到 WhatsApp
方法 A：透過 iCloud / 通訊錄同步
- 在 iPhone「設定 > Apple ID > iCloud」開啟「聯絡資訊」。
- 將 Excel/CSV 名單先匯到「iCloud 通訊錄」（用電腦瀏覽器登入 iCloud 網頁上傳或以 vCard 匯入）。
- 回到手機，開啟 WhatsApp > 新聊天，即可載入新聯絡人。
方法 B：vCard (.vcf) 檔案匯入
- 將
.vcf透過 AirDrop / 郵件傳到 iPhone，點開以「聯絡資訊」加入。 - 開啟 WhatsApp，名單將自動同步。
注意：iOS 需至 設定 > 隱私權與安全性 > 通訊錄，確認 WhatsApp 已允許。
用 Google 通訊錄 / CSV 批次匯入（跨平台通用）
Google 通訊錄（Google Contacts）可作為 中央名單庫，同時供 Android、iPhone、WhatsApp 使用。
步驟
- 整理 Excel：欄位包含「姓名」「手機（含國碼）」「Email」「公司」「標籤」。
- 另存成 CSV UTF-8。
- 登入 Google 通訊錄 > 左側「匯入」上傳 CSV。
- 完成後在手機啟用 Google 聯絡人同步；回到 WhatsApp 重新整理即可。
格式建議
- 手機號欄位：
+886912345678（勿加空白或破折號）。 - 姓名請統一語系（繁中或簡中擇一），避免亂碼。
- 標籤用半形逗號分隔，例如：
VIP, 客服, 供應商。
聯絡人清理與去重
一、去重與合併
- Google 通訊錄：左側選單「合併與修正」可自動偵測重複；逐筆檢視後合併。
- iPhone：可於「聯絡資訊」App 搜尋重複名稱手動合併，或先同步到 Google 再合併。
- Android：許多廠牌通訊錄內建「合併重複聯絡人」。
二、無效號碼與格式修正
- 以 Excel 函數檢查是否含非數字字元，統一轉為
+國碼開頭。 - 移除明顯錯誤號段或少位數的號碼。
- 將公司總機或座機與手機分欄，避免 WhatsApp 讀不到。
三、隱私與黑名單
- 對明確拒收者，直接在 WhatsApp 對話中封鎖與回報並於通訊錄加註「拒收」。
- 敏感名單（如未成年人）務必刪除，符合在地法規與平台政策。
標籤分類與群發名單維護
WhatsApp 的「廣播列表」只會發送給已將你儲存為聯絡人的對象；因此標籤與維護名單至關重要。
建議做法
- 在 Google 通訊錄建立「標籤」（例如：VIP、售後、活動報名、內部同仁）。
- 每月匯出最新分群名單備份，並在 WhatsApp 中建立對應的廣播列表。
- 週期性清除退訂/封鎖/無效號碼，保持名單乾淨，提高送達率。
避免被判定為垃圾訊息
- 控制頻率：重大通知或服務型訊息為主。
- 內容個人化：稱呼名字、提供退訂方式。
- 時區與時段：避免深夜與節假日高頻訊息。
備份與匯出（避免資料遺失）
聯絡人備份
- Google 通訊錄：左側「匯出」成 vCard 或 CSV，存到公司雲端。
- iPhone：啟用 iCloud 聯絡人；另可用 Mac 通訊錄 App 匯出 vCard。
- Android：通訊錄 App 匯出
.vcf，或以 Google 同步保留雲端副本。
WhatsApp 聊天備份
- Android：設定 > 聊天 > 聊天備份 連結 Google Drive。
- iPhone：設定 > 聊天 > 聊天備份 連結 iCloud。
常見問題與故障排除
已在通訊錄新增，WhatsApp 卻看不到？
- 到 WhatsApp 新聊天頁面按「重新整理」。
- 檢查 App 權限是否允許存取「聯絡人」。
- 確認號碼為
+國碼格式且對方已註冊 WhatsApp。 - Android 請同步 Google 聯絡人；iPhone 請同步 iCloud 聯絡人。
名單亂碼/中文顯示異常？
匯入 CSV 時請使用 UTF-8 編碼，並避免中英夾雜的全形空白與特殊字元。
重複聯絡人太多怎麼辦？
先在 Google 通訊錄使用「合併與修正」，再同步回手機；或以 vCard 匯出後用工具清洗再導回。
廣播列表收不到？
收件者需把你的號碼存入通訊錄才會收到廣播。建議先建立分群標籤，邀請對方加入並回覆「OK」確認。
FAQ 常見問答
Q1：能直接把 Excel 匯入 WhatsApp 嗎？
無法直接匯入到 WhatsApp，但可先轉為 Google 通訊錄 / iCloud / vCard，由手機通訊錄同步給 WhatsApp。
Q2：WhatsApp 網頁版/電腦版會同步最新聯絡人嗎？
會。當手機端聯絡人已更新並同步，重新載入 WhatsApp Web / 桌面版即可看到。
Q3：如何批次刪除無效號碼？
建議在 Google 通訊錄以篩選條件與標籤進行批次刪除，再同步到手機。
Q4：公司與私號要分開嗎？
建議分開，並在通訊錄以標籤清楚標示權限與用途，避免誤發。
快速檢查清單（匯入與清理完成前先確認）
- 所有號碼皆為
+國碼格式，無空白或符號。 - 重複聯絡人已合併，無無效與未知來源名單。
- 標籤分群完成：VIP / 客服 / 供應商 / 內部。
- 完成 Google / iCloud / vCard 備份。
- WhatsApp 已開啟聯絡人權限並成功重新整理。
- 建立廣播列表並告知收件方將你加入通訊錄。
總結：先在通訊錄完成「整理 → 匯入 → 同步」，再到 WhatsApp 重新整理即可。搭配標籤化與定期備份，能長期維持名單乾淨、可用且合規。
